Организационна диагностика

Организационна диагностика

Организационната диагностика е управленски инструмент за яснота, анализ и вземане на информирани решения.

Тя представлява структуриран аналитичен процес, който дава реална картина за състоянието на организацията и разкрива силните страни, дефицитите и системните зависимости, които влияят върху резултатите.

Организационната диагностика не е анкета “за мнение” и не е контролен одит. Тя е предназначена за собственици и мениджъри, които искат да разберат организацията си като система, а не като сбор от отделни проблеми.

Съдържание

За кого е организационната диагностика?

Организационната диагностика е подходяща за:

  • собственици и управители на организации;
  • висш и среден мениджмънт;
  • организации в растеж, промяна или преструктуриране;
  • организации със системни проблеми, застой или противоречиви резултати.

Тя е особено полезна, когато в организацията има усещане, че нещо не работи както трябва, но причините не са ясно разпознаваеми.

Диагностичен модел

Организационната диагностика е разработена на основата на авторски модел за холистичната организация. Моделът разглежда организацията като цялостна система от взаимосвързани елементи, в която дисбалансът в един аспект неизбежно влияе върху останалите.

Концепцията и логиката на този модел са представени в статията “Теория на всичко”, както и са подробно описани в книгата “Холистичната организация”, която служи като теоретична основа на диагностичния инструмент.

Диагностичен обхват

Организационната диагностика анализира:

  • общото ниво на организационна ефективност;
  • баланса между ключови организационни елементи;
  • наличието на системни дефицити и напрежения;
  • степента на интеграция и синергия;
  • вътрешни противоречия и несъответствия.

Фокусът не е върху отделни симптоми, а върху структурата и логиката на цялото.

Какви резултати подпомага?

След провеждане на организационната диагностика клиентът получава:

  • структурирани диагностични резултати;
  • ясно формулирани изводи;
  • идентифицирани силни страни и дефицити;
  • стабилна основа за управленски решения.

Диагностиката не е крайна цел, а начална точка. Тя може да бъде използвана както самостоятелно, така и като вход към следващи управленски стъпки.

Автор

Тодор Христов

Диагностиката се извършва от Тодор Христов – управител на “Сита Мениджмънт Консулт” ООД. Той има над 30 години практически опит в управлението, B2B продажбите и развитието на хора и екипи, както и дългогодишна работа с организации от различен мащаб.

Тодор Христов е познат като създател на образователния сайт Нова Визия. Автор е на 14 книги и на над 700 статии. Подходът му съчетава системно мислене, реална бизнес практика, изследователска задълбоченост и авторска концептуална работа, изграждани в продължение на десетилетия и в мащаб, рядко срещан в българския контекст.

Етапи

Организационната диагностика преминава през ясно дефинирани етапи:

  • попълване на диагностичния инструмент;
  • обработка и анализ на резултатите;
  • структуриране на изводи.

Процесът е ясен, подреден и насочен към управленска приложимост.

Формат на провеждане

Организационната диагностика се провежда изцяло в онлайн формат.

Процесът включва:

  • самостоятелно попълване на диагностичен анкетен инструмент;
  • структурирано събиране на данни;
  • последваща обработка и анализ на резултатите.

Диагностиката не изисква присъствено участие и не ангажира допълнително време извън самото попълване. Това позволява процесът да бъде преминат гъвкаво и без организационно натоварване.

Форматът е съобразен с натоварения график на собственици и мениджъри и позволява диагностика да бъде проведена независимо от местоположението на участниците.

Формат на резултатите

Резултатите от организационната диагностика се предоставят под формата на PDF доклад.

Докладът съдържа:

  • обобщена картина на състоянието на организацията;
  • ясно формулирани изводи;
  • идентифицирани силни страни и дефицити;
  • системни зависимости и ключови акценти;
  • насоки за управленски размисъл и последващи решения.

Връзка с обучения и консултации

Резултатите от организационната диагностика могат да бъдат използвани по два основни начина.

Диагностика и обучения

Когато е необходимо да се изгради общо разбиране, управленски език и компетентност, диагностиката служи като основа за целенасочено обучение, съобразено с реалните нужди на организацията.

Диагностика и консултации

Когато е необходима управленска яснота и вземане на решения, диагностиката служи като директна основа за консултация, която стъпва върху реални данни и не започва “от нулата”.

Често задавани въпроси

Интересуват те други решения? Виж всички услуги.