Как системата за одит на мениджърската компетентност “Промен” събира информация от мениджърите?

От средата на 2006г. ние усъвършенстваме два специални анкетни листа, с помощта на които се събира информация за нуждите на одита на мениджърската компетентност “Промен”.

Анкетните листи, които използва системата “Промен” за събиране на информация от мениджърите са:

• Анкетен лист “Самооценка” – съдържа 181 специално измислени твърдения

• Анкетен лист “Оценка от пряк ръководител” – съдържа 181 специално измислени твърдения

Съответно, одитът на мениджърска компетентност по системата “Промен” може да бъде преминат, като се използва или само анкетен лист “Самооценка” (когато пряк ръководител не е в състояние да даде своето мнение за мениджърската работа на своя подчинен-мениджър) или като се използват и двата анкетни листа – “Самооценка” и “Оценка от пряк ръководител”.

Ние горещо ви препоръчваме да се възползвате от втория вариант, т.е. да се вземе предвид мнението на прекия ръководител, тъй като по този начин оценяването е много по-обективно и достоверно и се гарантира значително по-висока надеждност и валидност на одита.

След множество проверки и тестове ние сме удовлетворени от факта, че анкетните ни листи показват висока степен на надеждност и валидност. Това е от изключителна, критична важност за успеха на одита на мениджърската компетентност, тъй като ако данните за мениджърите не са получени по правилен начин, то и изводите и препоръките ще бъдат опорочени и неверни.

Какво означава един анкетен лист да е надежден и валиден?

Надеждност (постоянство) – първото и задължително условие да се получат достоверни резултати от одита на мениджърската компетентност е анкетните листове да са надеждни. Надежден анкетен лист е този лист, който, попълнен от един човек два или повече пъти, постоянно дава много близки или еднакви резултати.

Например, ако един мениджър попълни анкетен лист за самооценка на мениджърската си компетентност, а след три дни попълни отново същия анкетен лист, то анкетният лист ще е надежден, ако резултатите от двете анкети са много близки или еднакви.

Валидност (правилност) – валиден анкетен лист е този лист, който измерва адекватно това, за което е създаден. Да се борави с валидни анкетни листи е второто и задължително условие за получаване на достоверни резултати в одита на мениджърската компетентност.

Например, ако един мениджър е по-изобретателен, по креативен и по-оригинален от свой колега на същата длъжност в компанията, то точките, които ще получи първия мениджър за мениджърската роля “Иноватор” следва да са повече от точките, които ще получи втория мениджър за тази роля.

Абсолютно всички данни по анкетните листи, както и всякаква друга информация, получена във връзка с одита на мениджърската компетентност, се приемат, обработват, архивират и съхраняват при условията на 100% конфиденциалност. Ние осъзнаваме отговорността, която носим и никога не разпространяваме персонална информация, получена чрез “Промен” вън от организациите, в които одитираме. Изключение правят някои обобщени данни, които използваме за учебни, изследователски или научни цели.

Вече е време да узнаете какво съдържа докладът от одита на мениджърската компетентност по системата “Промен”. Вижте повече.