Клиентът
“Редко” ООД е една от най-известните български фирми в областта на производството и търговията със заваръчни машини и консумативи за заваряване. Фирмата е играч в национален план на пазара на заваряваща техника, с търговски представителства и магазини във всички основни центрове в България.
Заданието - обучение по продажби
От новосформирания отдел “Човешки ресурси” на “Редко” ООД се обърнаха към Тодор Христов с идеята да проведе пред търговския персонал обучението “Десетте златни правила за успешни продажби“. Целта бе в рамките на кратък период от време търговския персонал на “Редко” ООД да получи обилна доза съвети и насоки за професионалните продажби и активното търсене на нови клиенти.
По желание на “Редко” ООД обучението се проведе в Арбанаси.
Как премина обучението
Обучението по продажби с “Редко” ООД премина на много високо ниво, по думите на самите участници в него.
Бе направен експресен анализ на състоянието на продажбите и търговската активност на търговския персонал на фирмата. Бяха разгледани подробно правилата за успешните продажби, с десетки примери, факти за продажбите, кратки илюстрации на успешните и неуспешни продажби.
Вторият ден в програмата на обучението премина със засилени интерактивни елементи. Така, персоналът в продажбите на “Редко” ООД имаше възможност да се види в действие в продажбите, да оттренира някои от най-важните правила за продажби, разгледани в предходния ден, да наблюдава нагледни примери на успешно и неусшешно вербално и невербално поведение в продажбите.
Също така, в хода на обучението с “Редко” ООД бе направен внимателен анализ на писмения стил в продажбите на всеки един участник. По думите на присъстващия на обучението търговски директор на фирмата, това му е помогнало да види кой от неговите колеги на какво ниво е в продуктовото познание на асортиментната листа на “Редко”, както и какви са посланията, които колегите му отправят в случаите на писмен контакт с клиент - по е-мейл и факс.
Всеки участник в обучението имаше възможност да оцени личния си стил в преговорите, да го сравни с този на колегите си и да научи значителен по обем информация за начина, по който следва да се преговаря. Всеки участник в обучението получи богата информация и насоки за справянето с възражения при продажбите, затварянето на продажбите, продаването според типа клиент, презентациите за продажби и други важни теми с пряко приложение в ежедневната работа.
Отзиви
Търговският мениджър, регионалните мениджъри и търговските представители на “Редко” ООД дадоха изключително висока оценка за проведеното от Тодор Христов обучение по продажби.
Ето няколко отзива в анонимните карти за обратна връзка:
„Днешните занимания ме накараха да осмисля всяка стъпка при продажбите и презентациите, да се замисля за дреболиите и да се постарая да им придавам по-голямо значение.”
„Много полезна, конкретна и целенасочена информация, която усетих и бях задържан на поне 90% концентриран, въпреки натоварения ден!”
„Доволен съм от детайлите, които чух и научих за неща, които на пръв поглед ми се струваха маловажни. Определено има полза от обучението. Благодаря Ви!”
“Изключително ползотворна среща, която успя да ми повлияе в положителен аспект както несъмнено ще окаже влияние в продажбите ми занапред!”
„Много ми хареса обучението, което преминахме днес! Научихме много нови неща, които ще ни помогнат за успешни продажби занапред.”
„Особено ми хареса, че освен ценната информация се проведоха и практически дискусии и симулиране на реални ситуации.”
„Особено силно въздействие и полза за усвояването на материала имаха практическите занимания и тестове.”
„Добре структурирано и добре поднесено, доста натоварено. Изключително полезен курс!”
Снимки
Ето няколко снимки от обучението по продажби с “Редко” ООД в Арбанаси:
Снимка за спомен след края на обучението, когато участниците вече бяха получили своите сертификати за участие и заредени с много идеи трябваше да тръгват по градовете си.
Участниците обмислят стратегията си в симулацията по продажби, проведена в хода на обучението.
Снимка на “Арбанашки Хан”, където се проведе обучението.
Централният офис на “Редко” ООД в София.
Време е за действие
Ако желаете да проведем професионално обучение по продажби, което ще има смисъл за вашата организация и ще донесе реални ползи, влезте във връзка с нас.
